La segunda fase de servicio sabatino empieza a partir del 4 de agosto

Sacramento – En un esfuerzo continuo por ayudar a mejorar los tiempos de espera por todo el estado, el Departamento de Vehículos Motorizados de California (DMV) aumentará el número de oficinas que ofrecen horario sabatino a un total de 60 oficinas. Las oficinas estarán abiertas todos los sábados entre 8 a.m. a 5 p.m. a partir del 4 de agosto.

“Nos disculpamos por el aumento de los tiempos de espera. Continuamos trabajando activamente en soluciones para que los tramites de los clientes se realicen de manera más eficiente”, dijo la Directora del DMV Jean Shiomoto. “Se procesarán todos los tramites con la excepción de los exámenes de manejo los cuáles no estarán disponibles los sábados”.

El DMV comenzó a ofrecer horario de servicio los sábados en junio. Durante los tres primeros sábados, aproximadamente 35,000 clientes fueron atendidos.

Actualmente hay 43 oficinas que ofrecen horario sabatino. Estas oficinas estarán abiertas el 21 de julio de 8 a.m. a 1 p.m.  A partir del 4 de agosto, 17 oficinas adicionales abrirán los sábados entre 8 a.m. a 5 p.m. Las nuevas oficinas que ofrecerán horario de oficina los sábados:

  • Bell Gardens
  • Culver City
  • Daly City
  • El Centro
  • El Cerrito
  • Folsom
  • Fontana
  • Hemet
  • Long Beach
  • Merced
  • Redding
  • San Bernardino
  • San Pedro
  • Santa Teresa
  • Vallejo
  • Visalia
  • West Covina

La lista completa de oficinas con horario sabatino se puede encontrar en la página web de horario de oficina los sábados.                                                                      

Los servicios ofrecidos los sábados no requieren citas pero son recomendadas y se pueden programar hasta 90 días por adelantado usando el sitio de internet del DMV o llamando al 1-800-777-0133. El DMV les recuerda a los clientes que no cobra por fijar citas para visitar una oficina local del DMV.

Los tiempos de espera en las oficinas del DMV han aumentado a causa de varios factores incluyendo la implementación del requisito federal REAL ID, un sistema nuevo de tiempo de espera, y la solicitud electrónica de la licencia de manejar y la tarjeta de identidad. El aumento del servicio los sábados es parte de la estrategia del departamento para facilitar los tiempos de espera en las oficinas del DMV, así como reconfigurar el sistema de tiempo de espera y ampliar el horario en 14 oficinas.

A partir del lunes, 16 de julio el DMV abrirá 14 oficinas una hora más temprano de lo normal. Las oficinas abrirán a las 7 a.m. cuatro días a la semana. Las oficinas continuarán abriendo a las 9 a.m. los miércoles y cerrarán a las 5 p.m.

  • Auburn                                                                       
  • Bakersfield (Southwest)
  • Carmichael
  • Chula Vista
  • Davis
  • Lincoln Park
  • Newhall
  • Oakland Claremont
  • Pomona
  • Rocklin
  • San Jose Driver License Processing Center*
  • Santa Ana
  • Turlock
  • Winnetka

*Los centros de procesamiento exclusivamente procesan transacciones de licencias de manejar y tarjetas de identidad.

Los clientes que soliciten una tarjeta REAL ID deben visitar REALID.DMV.ca.gov para asegurarse que tienen los documentos requeridos para solicitar la licencia de manejar o la tarjeta de identidad conforme a la ley federal. Si decide solicitar una tarjeta REAL ID, necesita visitar una oficina del DMV. Vea la lista completa de documentos aceptables en el sitio de internet del DMV.

El DMV también ofrece muchos servicios por internet en www.DMV.ca.gov que pueden ahorrar un viaje a una oficina del DMV. Los servicios en línea incluyen: la renovación de licencia de manejar y tarjeta de identidad, pago de la cuota de suspensión de matrícula, aviso de traspaso y relevo de responsabilidad, pedidos de placas personalizadas, y solicitar un expediente de conductor o expediente de un vehículo.

Los clientes que renuevan su registro de vehículos pueden evitar visitar el DMV utilizando una terminal de autoservicio DMV Now, que imprime una nueva tarjeta de registro y una calcomanía de matrícula inmediatamente. Estos quioscos convenientes están disponibles en 60 oficinas del DMV, 39 supermercados y en la Universidad de California, Irvine.

Los club de automovilistas (Auto Club) ofrecen servicios a sus clientes de renovación de matrícula vehicular, y otros socios de negocios (Registration Business Partners) también pueden procesar renovaciones de matrícula vehicular, entre otros servicios de registro por un costo.